ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้
ข้อมูลที่เราเก็บมีสองส่วน ส่วนแรกคือที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และเบอร์โทร ส่วนที่สองคือข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งเรานำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตนคุณตอนฝากและถอนเงิน และให้ซัพพอร์ตช่วยเหลือคุณได้ตรงจุดเท่านั้น เราจะไม่เรียกเก็บข้อมูลอื่นที่ไม่ได้ใช้กับบัญชีหรือการชำระเงินจริง เรื่องการเข้าถึงหน้านี้และบริการบางส่วน เราใคร่ขอแจ้งชัดว่าขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่และเงื่อนไขของผู้ให้บริการในพื้นที่ของคุณ ดังนั้นคุณสมบัติบางอย่างอาจไม่เหมือนกันในแต่ละพื้นที่ และเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่จำเป็น ส่วนคุกกี้ เรามีไว้แค่ให้ระบบจำเข้าบัญชีของคุณเมื่อกลับมาใหม่และเก็บการตั้งค่าที่คุณเลือก เราไม่ได้นำไปแชร์กับใครหรือเอาไปขายต่อ และจะลบข้อมูลที่ไม่ได้ใช้เป็นประจำ เมื่อคุณอยากดูว่าข้อมูลอะไรถูกเก็บไว้บ้าง อยากแก้ไข หรืออยากให้ลบออก คุณทำได้สองทาง คือจัดการเองจากหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งคำขอมาทางช่องทางติดต่อซัพพอร์ต แล้วทีมจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ ไม่ว่าบัญชีของคุณจะอยู่ในขอนแก่นหรือจังหวัดไหนในไทย วิธีจัดการข้อมูลก็เป็นแบบเดียวกัน เพื่อให้มั่นใจว่าคุณได้รับสิทธิเหมือนกันทุกพื้นที่
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน